headerphotoheaderphoto

firefox

Müşteri Destek Hizmetleri

VetPractice ’te Siz, Veteriner Hekimlerimizi ve çalışanlarınızı kişisel olarak tanımak için zaman ayırırız ki siz bizi aradiğinizda bizim için bir numara değil bir simanız olsun.

Bizi aradığınızda isminizle hitap edilir ve sorunlarınızı en kısa sürede çözmek için mesleğinizden anlayan birisi ile konusursunuz. Uzman destek kadromuz hafta içi her gün mesai saatleri arasında (08:00 ve 17:00) hizmetinizdedir.

Telefon ile ulaşmak için 0216 599 05 98 numaralı hattımız hizmetinizdedir.

Online yardım için destek@vetpractice.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

 

Destek Adı Silver Destek (79€) Gold Destek (99€ ) Platinum Destek (187€)
Yeniden Kurulum *
2
3
SINIRSIZ
Sistem Tasıma **
YOK
2
4
Uzaktan Bağlanarak ***
2 SAAT
4 SAAT
10 SAAT
Versiyon Güncelleme
SINIRSIZ
SINIRSIZ
SINIRSIZ
Telefon Yardımı ****
2 SAAT
4 SAAT
10 SAAT
E-mail Yardımı
SINIRSIZ
SINIRSIZ
SINIRSIZ
eNewsletter
SINIRSIZ
SINIRSIZ
SINIRSIZ
Web Tabanlı Eğitim Desteği
SINIRSIZ
SINIRSIZ
SINIRSIZ
firefox
firefox
firefox

Destek Ücretleri

Yıllık destek servis üyesi olmayanlar için

* Yeniden Kurulum : 30 Euro

** Sistem (Bilgisayar) Taşıma 30 Euro

*** Uzaktan Bağlanarak Destek : 30 Euro

**** 1 Saat Telefon Desteği : 30 Euro